●访客管理

有研大厦D座访客进入大厦，需至大堂前台办理访客登记手续，并经受访客户确认，方可进入。

A、B、C、E座为独立写字楼，由客户自主管理。

●电梯管理

有研大厦电梯每天24小时运行。

如携带食物、散发气味的物品或用四轮车运送货物，应使用货梯，不得使用客梯。

如乘坐过程中出现电梯运行故障，请保持冷静，立即长按紧急报警按键5秒，不要试图强行开启电梯门。

如遇火灾，不得使用电梯，请使用消防疏散楼梯。

●货物运输管理

供应商送货应在有研大厦D座B2层指定卸货区装卸货物，为客户运送物品应使用货梯及货物服务通道，严禁使用客梯及穿行大堂。

如有大量货物或大型物品装卸，请提前24小时向物业管理处客服部提出申请，以便物业管理处合理安排卸货区和货梯的使用。

运货通道出入口限高2.2米，超高货车无法进入地库区域的，应提前1个工作日联系物业管理处客服部办理地面送货停车手续后，可在地面停放。

办公家具和大宗家具物品或超重货物运输须安排在非正常办公时间。

运送货物时须对楼层地面、地毯、墙面和木门提前采取有效保护措施，严禁在办公楼层使用可能导致地毯、木地板、地面石材出现印记或刮痕的手推车。

大件物品搬出有研大厦时，须事先向物业管理处登记办理《出门条》并加盖公章后，交至物业管理处签字确认。大件物品搬出时，运送单位须出示盖章、签署完毕的《出门条》，经物业管理处保安部人员核查无误后方可搬出。否则，保安人员有权阻止物品运出。

如搬运大件物品不慎造成电梯轿厢、地面、墙面损坏者，责任人须承担赔偿责任。

●楼顶屋面管理

有研大厦（有研科技创新中心）可上人之屋面、平台，如出入口设在客户办公区域内的，遇到维修清洁等工作时，客户应配合物业管理处人员进入，同时物业管理处人员在进出屋面时应保持客户办公区的整洁。

有研大厦（有研科技创新中心）楼顶屋面天台属于管控区域，未经允许不得进入。进入楼顶施工人员须提前向德胜街道派出所报备，获审批后才能施工。客户对上楼顶人员应做好记录，双人双锁。

公共区域管理

●严禁占用有研大厦公共区域或在公共区域内堆放物品。如需要使用有研大厦的大堂等公共区域，须提前72小时书面告知物业管理处使用的用途和目的，以便安排相关事宜。

在未与物业管理处协商情况下，请不要在公共区域之顶面、墙面、地面、柱面张贴、悬挂海报或宣传品，悬挂旗帜、天线等物品或装饰，包括租区户门、内墙玻璃及外墙玻璃幕墙等。整栋客户在区域内张贴海报等应注意不要遮挡消防设施设备、疏散通道和机房竖井。

如有违反以上规定，经通知未于期限内自行拆除者，物业管理处将强制拆除，因拆除产生的费用由该客户承担。

●公共设备设施管理

有研大厦（有研科技创新中心）内公共设施设备归物业管理处管理，客户不得占用、挪用公共设备设施，不得自行改变公共设施的位置及用途。

●环境管理

吸烟管理

有研大厦（有研科技创新中心）为“无烟楼宇”，室内所有区域(包括办公区、卫生间、楼梯间、电梯等)禁止吸烟。如需吸烟，请移步至大厦外指定的吸烟区。

气味与噪音控制

请勿在大厦内进行产生异味的施工或作业，以免影响其他客户。

办公及施工期间请控制音量，避免发出过高噪音，共同维护安静有序的办公氛围。

垃圾分类与处理

生活垃圾:请按可回收物、其他垃圾等类别，投置于各楼层货梯厅的分类垃圾桶内。

建筑垃圾:装修产生的建筑垃圾须堆放至指定地点，并自行清运处理。

大宗非办公垃圾:因搬家等产生的大宗垃圾，请自行处理或委托物业管理处有偿清运。

厨余垃圾:公共区域严禁存放餐饮厨余垃圾，各餐饮单位须在自有区域内妥善处理。

宠物管理

有研大厦（有研科技创新中心）内禁止携带或饲养家禽、家畜、宠物等。

感谢您对大厦环境管理工作的理解与支持。

●消防安全管理

有研大厦配备了完备的建筑消防设施,包括火灾自动报警系统、火灾自动啧淋灭火及室内消火栓系统、防排烟系统、应急广播及应急照明等。每个楼层均配备轻便灭火器、安全疏散指示标识及手动火警报警器，以便应急时使用。

客户应在所属租区内配备符合消防规定数量的灭火器，每50平方米设置5kg手提式灭火器两具,并定期维护。

严禁存放易燃易爆及有毒的化学危险物品。

严禁焚烧任何物品。

切忌碰触消防喷淋头。

下班后须切断所有非必要办公设备的电源。

请熟悉每层消防楼梯所在的位置。如遇火情或警铃鸣响,切勿惊慌,请联系有研大厦中控室,010-82241839。

如果需要进行人员疏散，请使用距离最近的消防楼梯，严禁使用电梯。

●紧急情况管理

紧急联系人备案

请向物业管理处客服部提供至少2名非办公时间紧急联系人名单及24小时有效电话。若信息变更，需在3个工作日内书面提交物业管理处客服部备案。

保安人员仅在发生火警、盗窃、安防系统报警等突发事件时启用该名单。

应急钥匙管理

为确保在突发事件等紧急情况下可立即进入客户租区抢险，建议客户提供一套备用钥匙交给物业管理处封存。物业管理处采用保险箱保存备用钥匙，并具有严格的备用钥匙取用制度。

当客户的户门关闭并发生突发事件(包括但不限于火情、水浸等)时，物业管理处将第一时间电话联系紧急联系人，经紧急联系人确认后，使用备用钥匙进入。

如遇火灾等紧急情况，物业管理处有权使用备用钥匙进入户内采取灭火措施，且不承担因灭火过程应急处置所造成的损失。

特别告知

客户未备案有效钥匙的，或更新门锁钥匙后未及时更换有效钥匙的，遇户内紧急事件时，物业采用破坏性方式进入时产生的维修费用由客户承担。

●其他管理规定

请按《有研科技创新中心项目房屋租赁合同》规定的用途使用租赁区域，不要改变租赁区域用途。

旺请按时缴纳房屋租金、物业管理费、电费、水费、车位租赁费及停车管理费等，否则将会产生滞纳金。

有研大厦（有研科技创新中心）南侧和东侧百叶窗由物业管理处统一调好角度并锁闭，不得改变。北侧和西侧百叶窗，可持遥控器进行调整。

有研大厦（有研科技创新中心）内餐饮业必须遵守政府相关规定，于相应位置安装国家规定的设备设施(如排烟、隔油设备等)。排烟通道应委托有资质的专业公司定期进行清洗，并将清洗记录交至物业管理处存档。