客户的个人信息是否会被共享、委托处理、转让或披露

发布时间：2024年10月16日 20:32   点击次数： 260次   来源：荟聚公众号   作者：北京写字楼出租网小编

与第三方共享

由于各地的荟聚所属的英格卡集团是一家跨国公司，基于集团运营和管理的需要，客户的个人信息可能会在英格卡集团内被共享，以便荟聚为客户提供更为优质的服务。荟聚将根据具体情况向客户进行披露、取得客户的单独同意或者基于其他合法依据向荟聚的关联公司分享。

若客户选择开通“荟聚宜家联名会员”，宜家（中国）投资有限公司（以下称“宜家”）将收集、存储、使用客户的荟聚俱乐部会员信息，即手机号码。为向客户提供更多联名会员权益、沟通营销活动信息，客户的荟聚俱乐部会员相关信息、消费信息、停车信息及参与活动信息也将与宜家共享，包括客户的出生月份、性别、常住地区、用户行为信息、游戏参与偏好信息。

荟聚承诺，所有的共享仅限客户的必要个人信息，且受本隐私政策的约束；如果荟聚要改变个人信息的使用及处理目的，荟聚将再次征求客户的授权同意。同时荟聚会严格遵守相关法律法规对数据跨境传输的各项要求，具体参见本隐私政策“客户的个人信息如何在全球范围转移 “章节。

荟聚不会与英格卡集团以外的任何公司、组织和个人分享客户的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得客户的明确同意后，荟聚会与其他方共享客户的个人信息。

2. 荟聚可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享客户的个人信息。

3. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，荟聚的某些服务将由授权合作伙伴提供。荟聚可能会与合作伙伴共享客户的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。荟聚的合作伙伴包括以下类型：

（1）物流服务提供商：为了向客户邮寄会员积分兑换商品，荟聚需要将客户提供的收件人姓名、联系方式、收件地址和订单信息与提供快递服务的物流服务提供商分享，以为客户寄送兑换商品；

（2）支付服务提供商：为了履行客户的订单，荟聚需要向下述第三方提供客户的相关信息，以实现其确认客户的支付指令并完成支付；

编号1：支付场景为线下购物支付，第三方名称为北京鲜多多有限公司，收集的个人信息为消费金额、消费商品详情、消费时间、会员手机号码、变动的积分值。

编号2：支付场景为线下购物支付，第三方名称为上海酆泽信息技术有限公司，收集的个人信息为订单号、消费金额、消费商品详情、消费时间、Openid。

编号：支付场景为停车支付，第三方名称为南京猫酷科技股份有限公司，收集的个人信息为车牌号、会员手机号码、停车缴费订单详情、地理位置信息。

对荟聚与之共享个人信息的公司、组织和个人，荟聚会与其签署严格的保密协议，要求他们按照荟聚的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

委托处理

为了向客户提供相关产品和/或服务，荟聚可能会委托第三方服务提供商帮助荟聚提供相关的运营和服务的支持。荟聚会将客户的个人信息（指可以识别客户身份的信息，例如姓名、联系方式、电子邮箱地址、设备识别码等）发送给支持荟聚业务的合作伙伴，以提供技术服务、推送相关的营销信息、提供客户服务等服务。例如，荟聚可能委托如下合作伙伴处理客户的个人信息：

（1） 营销信息推送服务商：荟聚会向营销信息推送服务商分享客户的个人信息以向客户推送营销信息；

（2）技术服务提供商：例如，作为软件及技术服务提供商，IKEA IT AB在提供技术服务时可能从境外远程访问客户的个人信息。

转让

荟聚不会将客户的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得客户的明确同意后，荟聚会向其他方转让客户的个人信息；

2.在涉及合并、分立、解散或破产清算时，如涉及到个人信息转让，荟聚会要求新的持有客户个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则荟聚将要求该公司、组织重新向客户征求授权同意。在转让客户的个人信息之前，荟聚将向客户发送适当的通知，告知客户接收方公司、组织的名称或者姓名和联系方式，并确保客户的个人信息将以符合本政策的方式得到保护。接收方公司、组织变更处理目的、处理方式的，荟聚将会要求相关公司、组织再次获得客户的同意。

公开披露

荟聚仅会在以下情况下，公开披露客户的个人信息：

1.获得客户明确同意后。

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，荟聚可能会公开披露客户的个人信息。

第三方代码及SDK

提供接入服务的第三方。荟聚提供的产品或服务中可能接入具备收集个人信息功能的第三方产品或服务。目前荟聚线上渠道的部分服务或功能中接入了第三方的软件开发工具包，点击《第三方SDK目录》，客户可查阅收集客户个人信息的SDK详情。如客户使用该线上渠道的服务或功能，客户将同意由该第三方直接收集和处理目录中所列的个人信息。荟聚会对此类第三方及其提供的SDK进行安全评估，以保护客户的个人信息安全。