沈阳写字楼停车场无人值守，体验优先还是成本更重要？

发布时间：2025年10月7日 19:39   点击次数： 32次   来源：沈阳写字楼网   作者：北京思创德科技有限公司

沈阳写字楼停车场摄像头自主识别车牌号，计算时长和费用，然后就是你可以线上缴费，或者更先进的免密无感支付之后离开写字楼车场，这就是现在的沈阳写字楼停车场服务升级的基本配置。

可以说，科技的进步让我们的生活更加高效，体验感更好，有了这个技术，很多沈阳写字楼停车场就撤掉了停车收费这个岗位的固定人工，改为无人值守，进而降低管理成本。目前的技术水平下，摄像头对于车辆号牌的识别率一般来说能够达到98%以上，但是由于逆光、车灯照射、雨雪天气、车牌污浊、临时停车车辆等等因素，还是无法实现百分之百的这种确定性。

但是如果一个商场写字楼每天的进出车辆多了呢！比如说一栋写字楼按照每天500辆进出是很正常的，那么就仍然有2%，也就是10辆车左右存在着识别障碍，可能会存在着无法识别、无法完成计费和挡杆的自动起落。这样就会再度造成客户的体验感不好，乃至于服务摩擦。那么如果每天进出1000辆或者更多呢？相对识别率虽然达到了98%以上的高比例，但实际上误差产生的绝对数字也是高质量服务不能忽视的问题。

在此我不是吐槽沈阳写字楼停车场数字化服务并不是说识别率达不到百分之百我们就不想用，我们还是要积极的拥抱智慧停车，毕竟给用户更好的服务体验，但是我建议写字楼停车场管理者一定要考虑到一旦发生故障识别，人工介入服务的便利性和这种迅捷度，毕竟我们就最初的核心是提高用户的体验度、满意度和便捷度，而不是纯粹的单一的用技术来降低管理成本。

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