万象城
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万象汇和万象城的区别

发布时间:2025年1月7日 15:07   点击次数: 3115次   来源:特大户装修网   作者:丛景含

 

一、万象汇和万象城的基本区别

万象汇和万象城都是华润置地旗下的商业综合体,它们在定位、规模、品牌招商、功能设施等方面存在一些区别,具体如下:

定位与目标群体

万象城:定位为高端综合性购物中心,主要面向高消费能力的人群、年轻时尚人群以及商务人士,强调为消费者提供奢华、全面的购物体验和高品质的生活方式。

万象汇:更偏向于社区型购物中心,定位中高端或区域型购物中心,主要面向中产阶级、家庭消费者和社区居民,注重为消费者提供便捷、温馨、亲民的购物环境。

规模与布局

万象城:通常体量较大,建筑面积一般在25万平方米以上,拥有更多的楼层和更大的营业面积,整体布局更加开阔、大气,空间设计感强,注重营造高端、舒适的购物氛围。

万象汇:规模相对较小,建筑面积一般在20万平方米以内,布局相对紧凑,更注重空间的实用性和功能性,以满足周边居民日常购物和休闲的需求。

品牌招商

万象城:注重引进国际一线品牌、奢侈品牌以及高端设计师品牌的旗舰店、概念店等,如Gucci、Prada、LouisVuitton等,品牌档次高,时尚度和影响力强,同时也会有一些高端的餐饮、娱乐品牌入驻。

万象汇:品牌组合更加多元化,除了部分国际品牌外,还会引入大量的本土品牌、快时尚品牌、大众品牌以及中小商家,如Zara、H&M等,商品价格相对较为亲民,更注重满足不同层次消费者的日常消费需求。

功能设施

万象城:功能设施更加全面,除了购物功能外,还配备有高级电影院、精品超市、高档餐厅、健身中心、真冰溜冰场等高端休闲娱乐设施,同时还经常举办各类文化艺术活动、时尚秀场等,注重商业与文化、艺术的结合。

万象汇:更注重家庭消费和亲子活动的设施,如亲子游乐园、儿童游乐区、母婴室等,同时也有电影院、电玩城、各类餐厅等常见的娱乐和餐饮设施,满足家庭消费者一站式“吃喝玩乐购”的需求。

建筑设计与风格

万象城:建筑设计追求独特性和地标性,往往采用现代化、时尚感强的设计风格,建筑外观大气磅礴,内部装修豪华精致,注重空间的挑高、采光和景观设计,力求成为城市的新地标和新名片。

万象汇:建筑设计相对更加简洁、实用,注重与周边社区环境的融合,外观和内部装修风格更偏向于温馨、舒适,营造出一种亲民、便捷的购物氛围。

地理位置

万象城:通常位于城市的核心地段、黄金商圈或城市副中心等交通便利、人流量大的区域,周边配套设施完善,如写字楼、酒店、高端住宅区等。

万象汇:多位于城市的次中心、新兴城区或大型社区附近,更贴近居民生活区域,方便周边居民前往消费。

二、万象汇和万象城在服务和体验上有哪些不同?

万象汇和万象城在服务和体验上存在诸多不同,具体如下:

服务方面

服务定位:

万象城:以提供高端、个性化、全方位的服务为主,致力于满足高消费人群对品质和尊贵感的需求。

万象汇:更注重亲民、便捷和家庭化的服务,旨在为社区居民和普通消费者提供舒适、贴心的购物环境。

配套设施:

万象城:通常配备高级电影院、精品超市、高档餐厅、健身中心、真冰溜冰场等高端休闲娱乐设施,还设有豪华的休息区、母婴室、残疾人设施等,部分万象城还提供代客泊车、私人购物助理等专属服务。

万象汇:除了常见的餐饮、娱乐设施外,更强调家庭消费和亲子活动的设施,如亲子游乐园、儿童游乐区、母婴室等,部分万象汇还会设置社区服务中心,提供一些便民服务,如缴费、充值等。

客户服务:

万象城:拥有专业的客服团队,能够提供多语言服务,对高端品牌的产品知识了解更深入,以便更好地为顾客提供专业的购物建议和咨询服务。此外,万象城的服务响应速度通常较快,能够及时解决顾客的问题和投诉。

万象汇:客服人员更注重亲和力和耐心,能够更好地与社区居民和家庭消费者沟通交流,解决他们在购物过程中遇到的问题。同时,万象汇也会注重收集顾客的反馈意见,不断改进服务质量。

体验方面

购物体验:

万象城:品牌档次较高,以国际一线品牌、奢侈品牌以及高端设计师品牌为主,店铺的装修和陈列也更加精致和豪华,能够让顾客感受到奢华的购物氛围。此外,万象城的购物环境宽敞明亮,通道宽敞,休息区舒适,能够让顾客在购物过程中感到放松和愉悦。

万象汇:品牌更加多元化,除了部分国际品牌外,还会引入大量的本土品牌、快时尚品牌、大众品牌以及中小商家,商品价格相对较为亲民,能够满足不同层次消费者的日常消费需求。万象汇的购物环境相对更加温馨和舒适,注重空间的利用和布局,让顾客能够轻松找到自己需要的商品。

餐饮体验:

万象城:餐饮品牌以高档餐厅、西餐厅、日本料理、韩国料理等为主,注重菜品的品质和环境的营造,能够为顾客提供高品质的用餐体验。此外,万象城的餐厅通常会推出一些特色菜品和套餐,以满足顾客的不同需求。

万象汇:餐饮选择更加丰富多样,从高端餐饮到大众餐饮、特色小吃都有涵盖,能够满足不同消费者的口味需求。万象汇的餐厅通常会注重性价比,推出一些优惠活动和套餐,以吸引更多的消费者。

娱乐体验:

万象城:娱乐设施更加高端和多样化,如高级电影院、真冰溜冰场、健身中心、酒吧等,能够为顾客提供全方位的娱乐体验。此外,万象城还会定期举办一些文化艺术活动、时尚秀场等,让顾客在娱乐的同时还能感受到文化和艺术的魅力。

万象汇:娱乐设施相对更加亲民和实用,如电影院、电玩城、亲子游乐园等,能够满足家庭消费者和普通消费者的娱乐需求。万象汇也会不定期举办一些亲子活动、社区活动等,增强与消费者的互动和粘性。

三、哪些品牌更倾向于入驻万象汇和万象城?

万象城

国际奢侈品牌:如LouisVuitton、Gucci、Prada、Dior、Fendi、Cartier、Balenciaga等,这些品牌通常将万象城作为其在城市中的重要战略布局点,开设旗舰店或大型精品店,以展示品牌形象和最新产品。

高端时尚品牌:包括Celine、BALENCIAGA、MaisonMargiela、Theory、PORTSPURE、IsabelMarant、Self-portrait等,它们注重品牌形象和购物环境,万象城的高端定位和优质客户资源能够满足其品牌推广和销售需求。

美妆护肤品牌:像雅诗兰黛集团旗下的LAMER、欧莱雅集团旗下的赫莲娜HelenaRubinstein、德国拜尔斯道夫旗下的莱珀妮LAPRAIRIE、资生堂旗下的肌肤之钥ClédePeauBeauté等贵妇级顶尖护肤品牌,以及PENHALIGON’S、BYREDO、Diptyque、Guerlain、JoMalone等海外香氛品牌,万象城的高端消费群体与这些品牌的目标客户相契合。

高端餐饮品牌:有米其林星级餐厅、黑珍珠餐厅以及各国料理的高端品牌,如淮扬府、宴遇・福建荟馆、新拾玖、山茶四季、鱼介等,以及星巴克臻选、%Arabica、Peet'sCoffee等精品咖啡品牌,为万象城的消费者提供高品质的餐饮体验。

万象汇

快时尚品牌:如Zara、H&M、优衣库、UR等,这些品牌以时尚、快速更新的产品和相对亲民的价格吸引年轻消费者和家庭消费者,万象汇的人流量大、消费群体广泛,能够为其提供良好的销售机会。

大众时尚品牌:例如ONLY、VEROMODA、太平鸟、gxg、sdeer等,它们的产品款式多样、价格适中,适合大众日常穿着,万象汇的定位和消费氛围能够满足这些品牌的销售需求。

生活超市品牌:像盒马鲜生、悦活里超市、家家悦超市等,为周边居民提供日常生活所需的食品、日用品等商品,是万象汇吸引家庭消费者的重要组成部分。

亲子儿童品牌:如MELANDCLUB、meland游乐园、STARLEGEND、乐高、好孩子等,万象汇注重家庭消费和亲子活动的设施和氛围,这些品牌能够满足家庭消费者在儿童娱乐和教育方面的需求。

餐饮连锁品牌:包括海底捞、西贝莜面村、巴奴毛肚火锅、眉州东坡、必胜客、肯德基、麦当劳等,以及霸王茶姬、奈雪的茶、瑞幸咖啡等饮品品牌,这些品牌以丰富的菜品和较高的性价比吸引消费者,适合万象汇的大众消费定位。

四、万象汇和万象城的发展历程是怎样的?

万象城和万象汇都是华润集团旗下华润置地的商业产品线,以下是它们各自的发展历程:

万象城

起源与初步探索:2004年,中国第一座万象城在深圳开业,项目引入了多家国际一线品牌精品店,开启了华润万象城的辉煌篇章,推动了中国商业由传统百货时代跨入购物中心时代,也稳坐深圳“商业一哥”之位。

走出深圳,布局全国:2010年,万象城走出深圳,在杭州的钱江新城开出第二家店,主打高奢消费,定位与杭州大厦、湖滨名品街相似,2022年销售额破百亿。2011年至2015年期间,万象城加速在全国布局,先后在沈阳、南宁、青岛等城市开业,逐渐形成了一定的规模和影响力。

加速扩张与多元化发展:2018年至2023年,万象城进入了加速扩张与多元化发展的阶段。深圳第二家万象城开业,使深圳成为第一个拥有双万象城的城市。同时,成都、武汉、长春、杭州城北、昆明等地的万象城也相继开业,进一步扩大了其在全国的市场份额。此外,万象城还不断创新和多元化发展,如打造沉浸式美食主题区、融入文化艺术元素等,提升了消费者的购物体验。

万象汇

早期发展与定位确立:万象汇的出现相对万象城稍晚,其最初定位为区域型购物中心,主要服务于所在区域的消费者,满足日常消费和区域内的购物、娱乐、餐饮等需求。

规模扩张与产品线丰富:随着华润置地商业版图的不断拓展,万象汇项目数量逐渐增加。截至2023年6月30日,华润置地持有的在营购物中心67座,其中持有万象汇项目35座,为当时在营项目最多的产品线。华润万象生活管理在营购物中心达到88座,在全国17个城市实现“一城多汇”和“多城多汇”布局,其中万象汇42座。

产品迭代与品牌提升:2021年,万象汇发布“生活万岁”的品牌主张,是以日常生活为轴心,打磨强项差异化。2022年产品标准化向“潮雅馨”的迭代。2023年,新开的项目注重在地文化,立足本地打造空间美学,如沈阳三台子万象汇、南京城北万象汇、无锡滨湖万象汇等在设计上都融入了当地文化特色。同时,万象汇在品牌招商方面也不断取得突破,B级以上品牌数量占比达73.4%,体现出中高端项目竞争优势。

五、万象汇和万象城在会员制度上有哪些不同?

会员等级及权益

万象城:通常有黑金会员、白金卡会员、金卡会员、银卡会员等。以沈阳万象城为例,黑金卡会员超16万人,消费额占到会员消费额的60%。高等级会员如黑金卡和白金卡可享受高端的服务标准和空间体验,如私享会馆等。

万象汇:一般包括积分卡、银卡、金卡、白金卡和黑金卡等。黑金卡需在一个年度内消费总额达到30万元方可升级,而保级规则则要求每年消费总额达到20万元。

积分规则

万象城:每20元消费金额可累积1分,银行交易、汽车展厅消费、泊车费用、团购以及圣翡丽君悦会等消费不参与积分,未满积1分所需金额不进行累计,积分将在每年自然年结束时(即12月31日)自动清零。

万象汇:积分兑换比例通常为1积分等于0.01元,即100积分可以抵扣1元的消费。在特定活动或节假日,会推出积分加倍或者特别优惠的活动。

会员服务

万象城:以沈阳万象城为例,max付费会员可享受优惠max、超值max、欢乐max、便捷max、惊喜max等5大板块,15项权益,包括大额满减券、ole超市代金券、积分兑100元无门槛代金券、推荐餐厅免费赠菜、专属停车位、盛京大剧院门票8折等。

万象汇:可享受每日2小时的免费停车时长,高等级会员可享受免停3小时、8小时等更长时间的优惠;部分万象汇在生日当天/月可享受1.5-2倍万象星;可优先报名vip沙龙活动;尊享项目部分异业联盟权益等。

入会门槛

万象城:一般消费达到15万元即可办理金卡,或满足单日消费满5000元,凭借消费凭证可选择申请;三个月内累计消费满10000元,同样可凭借消费凭证申请。

万象汇:相对万象城较低,部分万象汇单日消费满2000元或全年消费满5000元可获得银卡会员。


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