上海上房物业服务股份有限公司远东国际客户服务中心，2025年12月18日星期四发布

 

本周服务摘要

 

租赁服务

本周新入驻面积0平方米，退租面积0平方米

空置面积累计8978.17平方米，空置率10.3%

 

客户服务

本周空置房屋实地带看0组

消防演练公告发布并邀请客户报名参与

进行地下车库到期车位铭牌更新工作

收尾下半年问卷并汇总数据，梳理客户核心诉求

 

秩序维护

排堵保畅：上下班高峰时间段，对车辆进行引导

礼宾服务：为抵达和离开的宾客提供开关车门迎送服务

楼宇无烟净享计划：每日对楼宇楼层进行禁烟巡查和宣导

微光守护：秩序部夜间楼层巡查。

 

环境清洁

大堂休憩区清洁

地下车库高空管道清洁

虫害防治及消杀

二次供水水箱清洗及水质检测

 

工程服务

消防改造工程、BA系统改造工程

楼层背景广播喇叭检修

地下车库防火卷帘门维修

 

一、租赁服务数据汇总

本周入驻0

本周退租0

空置面积8978.17平方米；A栋3980.49平方米；B栋2228.94平方米；商铺2768.74平方米

 

二、客户服务工作汇总

消防演练公告发布并邀请客户报名参与。

进行地下车库到期车位铭牌更新工作，进一步规范车场标识标牌管理。

完成下半年问卷调查收尾与数据汇总后，同步梳理出客户反映的核心问题。

 

三、秩序维护工作汇总

排堵保畅：上下班高峰时间段，对进出广场车辆进行引导。

礼宾服务：为抵达和离开的宾客提供开关车门迎送服务。

楼宇无烟净享计划：每日对楼宇楼层进行禁烟巡查和宣导。

微光守护行动：秩序部每晚不间断对楼层进行巡视，重点对租户单元下班后单元门及室内灯关闭情况进行巡视。

 

四、环境清洁工作汇总

定期对大堂休憩区地面开展清洁作业。

B1、B2地下车库的高空管道进行清洁。

消杀人员对消杀饵料进行更换与补充。

二次供水水箱清洗及水质检测。

 

五、工程服务工作汇总

消防改造工程：①进行消控主机系统调试。②设备房安装消防电话。

BA系统改造工程：BA控制系统调试。

对楼层背景广播喇叭进行检修，(B栋1F--10F已完成检修)

在月度消防维保过程中，发现地下车库防火卷帘门出现故障，现已修复。

 

下周工作计划

客户服务

推送楼宇重要通知，确保客户及时知晓，围绕客户反馈诉求，研提专项改进举措

秩序维护

二次装修合规安全巡查：定期对装修单元进行安全规范化巡查

全时安防守护：物业中控室提供24小时大楼内安防设施运行保障服务

下半年度消防疏散演练

环境清洁

地面机械车库清扫作业

裙房自动扶梯清洁

外围绿篱区修剪作业

工程服务

消防改造工程：进行消防联动测试

BA改造工程：BA控制系统调试

高压器具绝缘检测工作

2025年度建筑消防设施维修保养检测工作

对楼层背景广播喇叭进行检修(B栋11F--20F)。