北京的甲级写字楼服务，真是越来越贴心了，午休的时候，你可以去楼下的私密睡眠舱小憩一会儿，不用再趴在办公桌上做牛马。喜欢骑行上下班的帅哥美女，可以把你的爱车骑到专用位置，然后去隔壁的淋浴间一洗尘埃，整个人都精神焕发，迎接工作挑战，您这边开会的时候，也不会再接到快递小哥的电话，而临时中断，快递服务中心有专人来负责把你的宝贝交到你的手里。没错，这就是北京市东二环泓晟国际中心。

在楼内开放的租户专属的共享功能区，这里面集合了睡眠舱、休息区、淋浴间、骑行服务区、新能源汽车充电、地下停车位、快递收发中心等等功能，泓晟国际中心业主方把这些新颖的共享服务结合之前最受欢迎的共享会议打包优惠提供给写字楼的会员用户，这还不够，泓晟国际中心业主方还自掏腰包采购了写字楼商户的产品和服务，例如咖啡、鲜花、餐饮、健身等等，也就是整体把上面的共享服务和商户权益，形成服务套餐，再通过泓晟国际中心业主方的真金白银补贴，最终以非常实惠的会员价提供给楼内的租户白领。

可以说人家泓晟国际中心业主方是真真正正的在宠粉，只要你是我的楼内租户，就可以享受到，那么泓晟国际中心业主方为啥要这么干呢？据我所知，这个写字楼的出租率也是90%以上的，难道就是为了赔本赚吆喝吗？站在资管的角度，这背后的逻辑应该怎么看待？其实，这就是商业地产运营管理思维新旧交替升级演进的具体表现。

旧理念是空间运营是提供标准化的物理空间，比如办公室、会议室，这些。新理念是创造多元化的生活与工作场景。睡眠舱是休息场景，淋浴间是焕活场景，骑行中心是健康通勤场景，写字楼不再只是工作的地方，而是承载多种生活需要的垂直社区，旧理念是B2B服务，泓晟国际中心业主方只与企业或者高管打交道就行了，服务也就是止步于前台了。

新理念则是B2B 2C，泓晟国际中心业主方的服务要直接触达企业内的最终用户，就是员工，通过让员工满意来反向促使企业续租和扩张，这是一种更深入、更精准的营销策略。旧理念是提供单一价值，商户和写字楼之间的关系是简单的租赁关系，你的经营我不去关心，而新理念则是创造生态协同价值。泓晟国际中心业主方成为平台方和资源整合者，将楼内的餐饮、咖啡、健身、便利店这些商户串联起来，形成一个内部消费闭环，这既为商户导流，又为租户员工提供了便利和实惠，最终提升了整个写字楼生态的多赢价值。

那么都说当下是买方市场，泓晟国际中心业主方的决策也都讲究一个用户思维。业主的所有举措，最终价值都是通过员工和企业客户的感知和认可来实现的。作为个体，我对员工从打工人感受到被关怀。对于在楼内工作的员工来说，这些服务不再是冷冰冰的配套设施，而是切切实实的提升日常工作生活品质的、解决痛点的幸福感的基础设施。

首先是时间与交通维度的赋能，骑行中心让最后一公里变得轻松，鼓励绿色出行。对于开车族，如果能结合淋浴间骑行行或跑步上班也成为可能。快递服务中心为白领们节省了工作日中午或者下午，专门去取私人快递的时间，共享睡眠舱则把碎片化的午休和加班时间转化为高质量的休息。那么，作为企业呢，从租赁办公室升级到采购综合解决方案。

对于入驻的企业来说，这些服务的价值超越了员工的个人感受，直接赋能于企业的核心利益，降本增效，吸引并留住人才。在招聘的时候，企业可以说除了薪资和职位，我们办公室在东二环配备顶级共享功能。这将成为一个极具吸引力的卖点，企业也无需自行投入大量的资金和空间去建设健身房、休息室等等，也可以享受同等级别的员工福利，这是典型的轻资产员工关怀模式。

最后说一句，北京甲级写字楼租赁办公室的竞争已经从位置、资源进化到了服务价值的竞争，谁能真正理解企业和员工的需求，谁就能在这场变革中胜出，这个东二环写字楼的案例只是一个开始。