亚洲航空公司(AirAsia),简称亚航,是亚洲地区颇具影响力的低成本航空公司。以下是关于它的详细介绍:
历史沿革:1993年在马来西亚首都吉隆坡成立,1996年11月18日首飞。2001年,托尼・费尔南德斯以1马来西亚林吉特收购了负债累累的亚航,随后公司形势好转。2003年开设新枢纽并启动国际航班,2004年在马来西亚证券交易所上市,之后不断扩张航线,在亚洲多个国家设立分公司。2022年1月,亚洲航空宣布公司正式更名为A资本(CapitalA),但旗下航空部门的品牌名称“亚洲航空”保持不变。
公司架构:A资本是投资控股公司,旗下航空部门为亚洲航空,还有亚洲MOVE(前身为亚航Superapp)等数字部门。亚洲航空在马来西亚、泰国、印尼、菲律宾、印度等国设有分公司,以及亚洲航空长途公司(AirAsiaX)等联营公司。
经营理念:秉持“现在人人都能飞”的理念,致力于使旅行变得便宜、简单、方便、有趣。将服务个性化,机票不包含行李托运、机上餐饮、座位挑选等服务,乘客可按需购买。通过缩短周转时间、采用新型客机、提高飞机利用率和人员工作效率等方式节省成本、优化运营。
航线网络:共有192条国内及国际航线,覆盖20多个国家,遍及亚洲、大洋洲、中东和欧洲等地。运营基地包括吉隆坡、亚庇、曼谷、清迈、雅加达、巴厘岛、马尼拉等13个实体基地以及香港、新加坡2大虚拟航空基地。
机队规模:截至2022年,亚洲航空马来西亚公司共运营约100架飞机,全部为空客品牌,同时还有362架空客A321NEO飞机的订单在途。机队主要机型包括空客A320-200、A320neo、A321neo、A330-300、A330NEO等。
服务特色:官方网站界面简洁,支持多种语言,具备智能搜索与筛选、实时航班动态查询等功能。会员可享受积分奖励、优先登机、额外行李额度等特权。此外,还提供丰富的增值服务,如选座、购买额外行李、预订机上餐食等。
所获荣誉:2009年-2014年连续6年蝉联“世界最佳低成本航空”;2013-2014连续2年荣获世界旅游奖“世界领先低成本航空公司”大奖;2023年全球最佳航空公司100强排行榜中位列第31名;2024年,在Skytrax的世界航空公司奖中,连续15年被评为全球最佳低成本航空公司。
发展规划:未来五年有“雄心勃勃”的网络增长战略,计划到2030年开通飞往欧洲及美国西海岸航线,2025年专注于亚洲“重点地区”的二线城市,将国际网络扩大8个百分点,机队规模也将相应增加。