怎么让数字化提升服务温度？三大场景说明白

发布时间：2026年2月5日 11:01   点击次数： 7次   来源：特达户   作者：北京写字楼网小编

这个手机商办楼宇怎么用数字化为服务升级？如果你认为数字化只是为了管人或者管设备，那你就只用了最基础的功能，数字化最终是为了创造空间里所有场景的流畅体验。让系统自动运转为人服务；我们至今已经服务了超过1200多个商办资管项目，我举三个高频使用的体验场景，来说明白传统的服务和人机协同的服务到底有什么样的差异。

开会场景：

传统的预定会议室呢，总是要反复沟通确认，手动开门走的时候呢，可能还忘了关设备，造成浪费。那现在呢，房东在后台设定好规则，确定收费标准。租户呢，在小程序上一键预定空闲时段，实时可见到点门禁自动打开，会议结束，自动断电，，全自动处理，哪怕深夜加班用会议室，也不用麻烦运营人员跑来跑去。

访客接待：

过去访客要来，得到前台登记，专人下楼接。那现在呢？租户小程序里呀，直接邀请朋友，对方手机录入信息权限自动生效。从进闸机到乘电梯，一路无感通行，全程不需要人力陪同。

费用管理场景：

过去催缴租金物业费总要人工提醒，多次催缴容易激化矛盾。那现在呢？

系统自动抓取合同付款节点，到期自动提醒，逾期自动限制权限，流程清晰，减少人情矛盾，大家都轻松。

所以你看数字化的核心是把琐碎交给系统，把方便留给人，它不该是冷冰冰的工具，而是让经营更简单，让体验更顺畅的伙伴。