办公楼出租避坑：别把“人情”当长租筹码！

发布时间：2025年12月24日 18:04   点击次数： 46次   来源：特达户   作者：上海写字楼网小编

前几天，有个客户跟我吐槽说，一个关系特别铁的老客户，平时呢，吃饭喝酒嘘寒问暖，甚至写字楼租客晚交租都不好意思催。结果呢，客户说走就走，跟其他园区签完合同，他才知道。不由得跟我抱怨人情冷暖，你是不是也有过这种困惑？明明对写字楼租客掏心掏肺，为啥就留不住人？反而，有时候不远不近，写字楼租客却能稳定续租好几年。

其实问题的核心根本不是你会不会处关系，而是你搞错了办公楼出租的底层逻辑。办公楼出租从来不是人情买卖，而是价值交换。写字楼租客租你的办公室是为了支撑业务发展，不是来跟你处朋友的，他要的是稳定的办公环境，合理的租金成本，及时的后勤保障，这些是刚需。而人情请顶多是加分项，永远成不了必选项。

所以，我们要先想清楚写字楼租客的核心诉求是什么？是公司能正常运转，成本能控制在预算范围之内。如果他的业务扩张，你再熟也留不住，如果外面有更划算的选择，人情根本抵不过现实。

第二，再算明白客户维护人情的成本有多高，陪吃陪喝花时间。写字楼租客违约不好意思追责，最后资金链紧张的是你，闹僵关系的最后还是你，最后我们再找对路。

真正的留客之道是什么？就是杭州政府提倡的有求必应，无事不扰。写字楼租客报修第一时间响应合同条款，清清楚楚，明明白白，平时不打扰，不越界，用专业的服务，让写字楼租客省心放心。

所以总结下来，人情留客是短期感动，专业留客是长期信赖，讨好换不来忠诚，靠谱才是硬筹码。办公楼出租少搞虚的人情，多做实的服务，把性价比做上去，把响应速度提上来，写字楼租客自然愿意跟你长期合作。