烟台市人力资源和社会保障局是烟台市政府工作部门，为正处级，主要负责贯彻执行人力资源和社会保障法律法规，拟订相关规划、政策并组织实施与监督检查等工作。烟台市人力资源和社会保障局在保障民生、促进就业、加强人才队伍建设等方面发挥了重要作用，为烟台市的经济社会发展做出了积极贡献。相信在未来的工作中，该局将继续秉持服务民生的宗旨，不断提升工作水平，为烟台市的发展和人民的幸福生活做出更大的贡献。

一、机构概况

烟台市人力资源和社会保障局是烟台市人民政府的工作部门，负责全市人力资源和社会保障工作。其主要职责包括社会保险管理、人才队伍建设、就业服务、人事管理等多个方面，致力于为烟台市的经济社会发展提供有力的人力资源支撑和社会保障服务。

二、主要职能及工作成效

1. 社会保险管理

● 负责养老、医疗、失业、工伤、生育等各类社会保险基金的管理和监督工作。通过建立健全严格的管理制度，确保社保基金的安全和可持续运行。积极推动社保政策的落实，让参保人员能够及时享受到应有的待遇，为市民的生活提供了坚实的保障。

● 不断优化社保经办服务流程，提高服务效率和质量。例如，推进社保业务的线上办理，方便市民办理相关业务，减少市民的办事时间和成本。

2. 人才队伍建设

● 大力推进专业技术人才和高技能人才队伍建设。组织职称评审和技术工人职业资格考试等工作，为人才的成长和发展提供平台和机会。通过这些举措，激发人才的创新创造活力，为烟台市的产业发展和科技创新提供有力的人才支持。

● 积极开展人才引进和培养工作，制定一系列优惠政策，吸引高层次人才来烟创新创业。加强与高校、科研机构的合作，培养适应市场需求的专业人才。

3. 就业服务

● 致力于推动城乡统筹就业，开展职业培训，提高劳动者的就业能力。根据市场需求和产业发展趋势，设置丰富多样的培训课程，涵盖职业技能、创业知识等多个领域，帮助劳动者提升自身素质，更好地适应就业市场的需求。

● 搭建求职招聘平台，举办线上线下招聘会，为企业和求职者提供对接服务。通过这些活动，促进劳动力市场的供需匹配，提高就业成功率。特别是针对高校毕业生等重点群体，提供个性化的就业指导和服务，帮助他们实现更高质量的就业。

4. 人事管理

● 对事业单位工作人员进行综合管理，包括招聘录用、考核奖惩等方面的工作。严格按照相关规定和程序，确保事业单位工作人员的选拔和任用公平公正，提高事业单位的管理水平和服务质量。

● 加强公务员队伍建设，做好公务员的招录、培训、考核等工作，为政府的高效运转提供人才保障。

三、公共服务举措及亮点

1. 多样化的服务平台

● 建立了求职招聘服务平台，为企业和个人提供便捷的求职招聘渠道。同时，设立调解仲裁服务平台，受理劳动人事争议案件，提供调解仲裁服务，维护劳动者的合法权益。

● 推出社会保障卡办理服务，负责社保卡的申请、制发、挂失补办等相关业务，方便市民享受社会保障服务。此外，还提供企业年金咨询服务，为企业提供企业年金方面的咨询服务和支持，提高企业职工的福利水平。

2. 创新的服务模式

● 开展“工伤保险一件事”服务，简化工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇申领等流程，提高服务效率，让工伤职工能够更快地享受到相关待遇。

● 提供个人权益记录单查询打印服务，方便市民查询打印自己的社保缴费明细和个人账户信息，增强社保服务的透明度和便捷性。

● 举办各类公益讲座和培训活动，如芝罘区成功举办的“创培在身边”公益讲座，为创业者提供创业指导和培训，激发创业创新活力。

四、工作动态及发展举措

1. 积极举办各类活动

● 举办2024年中国·山东博士（后）创新创业大赛，旨在吸引高层次人才来烟创新创业，为烟台市的创新发展注入新的动力。

● 启动烟台市“企业年金下基层•龙口站”活动，推广企业年金政策，提高企业职工福利水平，增强企业的吸引力和竞争力。

2. 加强内部建设和管理

● 召开职业能力建设工作会议，探讨如何加强职业技能培训，提升劳动者素质，以适应经济发展和产业升级的需求。

● 召开劳动人事争议仲裁委员会全体会议，讨论和部署劳动人事争议处理工作，提高争议处理的效率和质量，维护劳动关系的和谐稳定。

五、优势与特色

1. 服务理念先进：始终坚持以人民为中心的发展思想，把服务民生作为工作的出发点和落脚点，不断创新服务理念，提高服务质量，努力为市民提供更加优质、高效、便捷的人力资源和社会保障服务。

2. 工作举措务实：注重工作实效，采取一系列切实可行的措施，推动各项工作任务的落实。例如，在就业服务方面，根据市场需求和劳动者实际情况，开展有针对性的职业培训和招聘活动；在社保管理方面，加强基金监管，确保社保待遇按时足额发放。

3. 部门协作紧密：加强与其他相关部门的沟通协作，形成工作合力。如与社区联合开展社保宣传活动，提高市民对社保政策的知晓度和参与度；与企业合作推广企业年金政策，共同提高企业职工福利水平。

六、挑战与不足

1. 政策宣传有待加强：部分市民对人力资源和社会保障政策的了解还不够深入，需要进一步加大政策宣传力度，提高政策的知晓率和覆盖面。

2. 服务效率有待提升：随着业务的不断增加和市民需求的不断提高，在服务效率方面还有一定的提升空间，需要进一步优化业务流程，提高服务质量和效率。

3. 人才队伍建设需持续加强：面对日益复杂的人力资源和社会保障工作，需要不断加强人才队伍建设，提高工作人员的业务素质和服务能力。

七、未来展望

烟台市人力资源和社会保障局在未来应继续发挥其职能优势，不断提升服务水平和工作质量。进一步加强政策宣传，让更多的市民了解和享受到人力资源和社会保障政策的红利。持续优化服务流程，提高服务效率，为市民提供更加便捷、高效的服务。加大对人才队伍建设的投入，培养一支高素质、专业化的队伍，为烟台市的经济社会发展提供更加有力的人力资源支撑。同时，积极应对新形势下的挑战，不断创新工作思路和方法，推动人力资源和社会保障工作取得新的更大的成绩。

八、以下是详细介绍

1. 单位地址与办公时间：位于烟台市莱山区府后路2号。工作日上午8:30-12:00，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季）。

2. 主要职能：

● 政策法规执行与拟订：贯彻执行人力资源和社会保障法律法规，配合起草相关地方性法规、政府规章草案，拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和政策，并组织实施和监督检查。

● 人力资源市场管理：拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动和有效配置。同时，拟订人力资源服务业发展规划和政策，健全人力资源市场监管体系。

● 就业创业促进：拟订统筹城乡就业创业发展规划和政策，完善就业制度和职业培训制度，健全公共就业创业服务体系。牵头拟订高校毕业生就业创业政策，负责就业、失业预测预警和信息引导，保持就业形势稳定，会同有关部门拟订并实施国（境）外人员来烟工作政策。

● 社会保障体系建设：统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系，拟订基本养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策、标准并组织实施，负责相关社会保险基金管理和监督，编报预决算建议草案，保持基金总体收支平衡，指导社会保险经办管理业务，会同有关部门实施全民参保计划。

● 劳动关系协调：统筹拟订劳动人事争议调解仲裁制度和劳动关系政策，完善劳动关系协商协调机制，组织实施职工工作时间、休息休假等相关劳动保护政策，组织实施劳动保障监察，依法查处违法案件。

● 人才队伍建设：负责专业技术人才和技能人才队伍建设，组织拟订相关规划、政策，健全落实博士后制度，协调推进人才服务体系建设，负责非教育系统公派留学管理，牵头深化职称制度改革，统筹组织和指导全市职业技能竞赛等。

● 事业单位人事管理：会同有关部门指导事业单位人事制度改革，规范事业单位岗位设置、公开招聘等人事综合管理工作，拟订事业单位人员和机关工勤人员管理政策。

● 表彰奖励管理：综合管理全市表彰奖励工作，会同有关部门组织落实国家功勋荣誉表彰制度，拟订政府表彰奖励制度，审核市政府实施的表彰奖励事项。

● 工资福利管理：负责全市事业单位工资福利管理工作，会同有关部门拟订事业单位人员工资收入分配政策，建立健全企事业单位人员工资决定、正常增长和支付保障机制，拟订企事业单位工作人员福利政策。

● 农民工权益维护：会同有关部门拟订农民工工作的综合性政策和规划，推动相关政策落实，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。

3. 科室设置：设有职业能力建设科、社会保险基金监管科、失业保险科、工伤保险科、市表彰奖励办公室等多个科室，各科室分工明确，共同履行人社局各项职能。

4. 下属单位：烟台市社会保险服务中心是其下属单位，主要负责养老、失业、工伤保险及其补充保险参保登记、缴费核定、待遇审核支付等工作，还承担着基金会计核算、工伤预防、协议机构管理、信息系统建设维护等多项职责。